আইনি দলিল

ck43 নিয়ম ও শর্তাবলী

ck43 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যকার একটি আইনগত চুক্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ck43 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইটটি অ্যাক্সেস করে, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে এবং নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ রাখুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন বা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

ধারা ০১

সাধারণ বিধান

ck43 একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্পোর্টসবুক, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং আরও অনেক ধরনের বিনোদনমূলক পরিষেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সমস্ত কন্টেন্ট, গেম এবং পরিষেবা এই শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়।

১.১ চুক্তির প্রকৃতি

আপনি যখন ck43-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন অথবা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার শুরু করেন, তখন আপনি এবং ck43-এর মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি সম্পন্ন হয়। এই চুক্তিতে এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত। ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে কোনো বিরোধ দেখা দিলে, বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ck43 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

১.৩ প্রযোজ্যতার ক্ষেত্র

এই শর্তাবলী ck43-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং যেকোনো অ্যাপ্লিকেশনে প্রযোজ্য। সকল ধরনের গেম, বেটিং মার্কেট, বোনাস অফার এবং পেমেন্ট লেনদেন এই শর্তাবলীর আওতাভুক্ত।

ধারা ০২

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

ck43 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনি এই বয়সসীমা পূরণ করেছেন। ck43 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্রের অনুরোধ করতে পারে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি ck43 অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা বজায় রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। ck43 সন্দেহজনক ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত করে সেগুলো তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল আটকে রাখার অধিকার রাখে।

২.৩ নিবন্ধন তথ্যের নির্ভুলতা

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, নির্ভুল এবং হালনাগাদ হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে ck43-কে অবহিত করতে হবে।

  • সম্পূর্ণ আইনি নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর
  • জন্ম তারিখ
  • বর্তমান ঠিকানা

২.৪ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার

আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা অন্যের পক্ষে বেট স্থাপন করা নিষিদ্ধ।

ধারা ০৩

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও নিরাপত্তা

৩.১ KYC যাচাইকরণ

ck43 প্রয়োজনে "আপনার গ্রাহককে জানুন" (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার অনুরোধ জানাতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় সরকার প্রদত্ত পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) এবং ঠিকানার প্রমাণ জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে।

৩.২ পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস হয়েছে, অবিলম্বে ck43 সাপোর্ট টিমকে জানান।

ck43 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট লগইন

আপনার লগইন শংসাপত্র (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করার পরে সেশন শেষে লগআউট করুন, বিশেষত শেয়ারড বা পাবলিক ডিভাইস ব্যবহার করলে।

ধারা ০৪

জমা ও উত্তোলন নীতি

ck43-এ জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং স্বচ্ছ। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি।

বিষয় জমা (Deposit) উত্তোলন (Withdrawal)
সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳২০০ ৳৮০০
প্রক্রিয়াকরণ সময় তাৎক্ষণিক ৫-৩০ মিনিট
সমর্থিত পদ্ধতি bKash, Nagad, Rocket, Bank Transfer bKash, Nagad, Rocket, Bank Transfer

৪.১ জমার শর্তাবলী

  • প্রতিটি জমা পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ৳২০০ জমা দিতে হবে।
  • জমাকৃত তহবিল সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
  • bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করে মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে সহজেই জমা দিন।
  • ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা দিতে Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank বা Islami Bank সহ অনেক ব্যাংক ব্যবহার করা যাবে।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

  • উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০।
  • উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিট সময় লাগে।
  • উত্তোলন সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
  • KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্বিত হতে পারে।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলন সম্ভব।

৪.৩ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট নিষেধাজ্ঞা

অন্য কোনো ব্যক্তির পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। তৃতীয় পক্ষের লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।

ধারা ০৫

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

৫.১ স্বাগত বোনাস

ck43-এ নতুন অ্যাকাউন্টধারীরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার সুযোগ পান। এই বোনাস দাবি করতে নির্দিষ্ট শর্তাবলী অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

উদাহরণ: যদি আপনি ৳১,০০০ জমা দেন, তাহলে আপনি ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। সর্বোচ্চ সীমার উদাহরণ: ৳৪২,০০০ জমা করলে বোনাস ৳২০,০০০ এবং মোট ৳৬২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাস প্রাপ্তির পর তা উত্তোলন করতে হলে বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ বেট করতে হবে। ওয়েজারিং গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর, জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়।

ওয়েজারিং উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১০ = ৳১০,০০০ বেট করতে হবে বোনাস উইনিংস উত্তোলনের আগে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

  • প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকতে পারে, যা অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
  • বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে এবং এটি অন্য কোনো অফারের সাথে একত্রে ব্যবহার করা যাবে না।
  • bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করে প্রথম জমা করলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়।
  • ck43 কোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস তহবিল অ-নগদযোগ্য এবং শুধুমাত্র বেটিংয়ের জন্য ব্যবহারযোগ্য।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার চেষ্টা শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

ck43-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তর সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করে:

  • ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • ডায়মন্ড: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

সক্রিয় খেলার মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। প্রতিটি স্তরের বিশেষ সুবিধা এবং শর্তাবলী ck43 নির্ধারণ করে এবং পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

ধারা ০৬

বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ বেট গ্রহণযোগ্যতা

ck43 কর্তৃক অনুমোদিত সীমার মধ্যে যেকোনো বেট গ্রহণযোগ্য। প্ল্যাটফর্মটি যেকোনো কারণে বেট গ্রহণ বা বাতিল করার অধিকার রাখে, বিশেষত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে।

৬.২ ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলাধুলায় বেটিং মার্কেট পাওয়া যায়। বেটিং মার্কেট সম্পর্কিত সকল নিয়মাবলী প্রতিটি মার্কেটের পাশে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেটের পরিণতি নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

৬.৩ লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম

ck43-এ লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট মেশিন এবং অন্যান্য গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য, যা গেমের মধ্যে বা গেম প্রদর্শনীতে পাওয়া যাবে। গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে।

৬.৪ দায়িত্বশীল বেটিং

আমরা আপনাকে সচেতন ও দায়িত্বশীলভাবে বেট করার আহ্বান জানাই। আপনার সাধ্যের মধ্যে বেট করুন এবং বেটিংকে বিনোদনের উপায় হিসেবে বিবেচনা করুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

ধারা ০৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ck43 প্ল্যাটফর্মে নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া সত্ত্বেও অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
  • মিথ্যা বা ভুল পরিচয়ের তথ্য প্রদান করা
  • বোনাস সিস্টেম কারসাজি বা শোষণের চেষ্টা করা
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট বিক্রি করা
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং করা
  • মানি লন্ডারিং বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা দুর্বলতা খুঁজে বের করার চেষ্টা করা
  • অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতারণা করা বা হয়রানি করা
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা

সতর্কতা: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে ck43 প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ধারা ০৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধ

৮.১ ck43 কর্তৃক বন্ধ

ck43 নিচের যেকোনো কারণে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
  • প্রতারণা বা অসৎ আচরণের প্রমাণ
  • মানি লন্ডারিং সন্দেহ
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা
  • দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা
  • কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যদি স্বেচ্ছায় আপনার ck43 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে, তবে ওয়েজারিং শর্ত অপূর্ণ বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে।

৮.৩ তহবিল ফেরত

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে প্রকৃত নগদ তহবিল (বোনাস নয়) সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, যদি না প্রতারণার কারণে বাজেয়াপ্তি প্রযোজ্য হয়।

ধারা ০৯

দায়িত্বশীল গেমিং

ck43 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, কোনো নেতিবাচক পরিণতির উৎস নয়।

৯.১ স্ব-সীমাবদ্ধতার সুবিধা

ব্যবহারকারীরা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিজেদের জমা সীমা, বেটিং সীমা বা সেশন সময় সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে ck43-এর সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯.২ স্ব-বর্জন

যদি আপনি মনে করেন যে আপনার গেমিং অভ্যাস সমস্যাজনক হয়ে উঠছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নিতে সাহায্য করতে পারি।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

ধারা ১০

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ck43 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগৃহীত, সংরক্ষিত এবং ব্যবহৃত হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

ধারা ১১

বৌদ্ধিক সম্পদ

ck43 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, ইন্টারফেস ডিজাইন, লিখিত বিষয়বস্তু, সফটওয়্যার কোড এবং অন্যান্য উপাদান — ck43-এর বৌদ্ধিক সম্পদ এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

  • পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন নিষিদ্ধ।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।
  • গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe, PG Soft ইত্যাদি) নিজস্ব বৌদ্ধিক সম্পদ তাদের নিজস্ব লাইসেন্সের অধীনে।
ধারা ১২

দায় সীমাবদ্ধতা

ck43 নিচে উল্লিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় বহন করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগের ব্যর্থতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট বা গেম রাউন্ড হারানো
  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট প্রদানকারী, গেম সফটওয়্যার) প্রদানকারীর সমস্যা
  • অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র সুরক্ষায় ব্যবহারকারীর অবহেলা
  • ফোর্স ম্যাজেরে — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নির্দেশনা
  • বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতি — গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম

ck43 সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত পরিষেবায় ১০০% নিরবচ্ছিন্নতার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

ধারা ১৩

শর্তাবলী পরিবর্তন

ck43 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করা বাঞ্ছনীয়। প্রতিটি আপডেটের তারিখ পেজের শুরুতে উল্লেখ থাকবে।

ধারা ১৪

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য ck43 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়।

  • ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — প্ল্যাটফর্মের মধ্যে থেকে সরাসরি
  • ইমেইল: [email protected]

শর্তাবলী সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

ck43 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য সর্বনিম্ন বয়স ২১ বছর। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে এই বয়সসীমা নিশ্চিত করতে হবে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সরকারি পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স প্রমাণ করতে হতে পারে।

না, একেকজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি ck43 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এর ফলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে ও তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি ৳১,০০০ জমা দিয়ে ৳১,০০০ বোনাস পান, তাহলে বোনাস উইনিংস উত্তোলনের আগে আপনাকে মোট ৳১০,০০০ বেট করতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়।

ck43 থেকে উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে উত্তোলন সবচেয়ে দ্রুত হয়। তবে KYC যাচাইকরণ মুলতুবি থাকলে বা বড় পরিমাণের উত্তোলনে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।

হ্যাঁ, শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণা, KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা অন্যান্য গুরুতর কারণে ck43 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। সৎ ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

না। ck43-এর নীতি অনুযায়ী শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ck43 ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশের মাধ্যমে জানাবে। এই পেজের শুরুতে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখতে পাবেন। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

ck43-এ নিরাপদে খেলা শুরু করুন

বাংলাদেশের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করুন।

ck43 Login